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上一篇文章我們講到了“五有”，講的是企業(yè)的目標(biāo)管理。今天來講一講團(tuán)隊(duì)建設(shè)——“四常”。

“推演”的漢語釋義是“推論演繹、推移演變”。是指根據(jù)問題的順序和可能的發(fā)展途徑連貫的進(jìn)行演練。

具體到工作中，務(wù)必要根據(jù)企業(yè)、部門的現(xiàn)狀，結(jié)合即將作出的決定進(jìn)行分析再做決定——分析決定下達(dá)后，會(huì)產(chǎn)生什么樣的效果與反應(yīng)。

分析中的因子，包含有橫向關(guān)聯(lián)部門、上下級(jí)、供應(yīng)商、客戶乃至行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的反應(yīng)。需要客觀評(píng)估這些可能的反應(yīng)的正確性，權(quán)衡這些可能性對(duì)本部門或者企業(yè)發(fā)展與提升的利弊。進(jìn)而對(duì)決策進(jìn)行修改、修正，讓部門或者企業(yè)在后續(xù)的工作中獲得最大的進(jìn)步或者收益。

舉例來說，企業(yè)進(jìn)行供應(yīng)商管理時(shí)需要考慮供應(yīng)商和企業(yè)在整條產(chǎn)業(yè)鏈上的定位，由采購(gòu)與品質(zhì)等相關(guān)的部門一起推演一個(gè)版本的《供應(yīng)商管理規(guī)定》發(fā)出去之后各種不同類型的供應(yīng)商可能會(huì)作出的反應(yīng)與可能采取的措施——服從、置之不理或者表面應(yīng)付。再根據(jù)這些可能的反應(yīng)修改規(guī)定內(nèi)容，使之更契合本企業(yè)上游供應(yīng)鏈的實(shí)際情況。

所以，如果一個(gè)做塑料玩具的中等規(guī)模工廠拿著家電主機(jī)廠（如海信、美的）對(duì)常規(guī)零部件供應(yīng)商的要求，找大型石化廠談判，結(jié)果會(huì)如何？

在漢代大儒陸賈的《新語明誡》中有“觀天之化，推演萬物之類”；在《淮南子》一書里又有一句“類不可必推”。這兩句古文關(guān)聯(lián)起來便是哲學(xué)里的“辯證思維”。因此，“團(tuán)隊(duì)推演常態(tài)化”切忌只看對(duì)團(tuán)隊(duì)有利之處卻回避有害、不足的地方，一定需要秉持“實(shí)事求是”的原則。

任何一個(gè)團(tuán)隊(duì)或者企業(yè)都處身于“市場(chǎng)”之中，經(jīng)常面對(duì)各種變化、變革。都知道需要適應(yīng)市場(chǎng)的變化，但事實(shí)上我們經(jīng)常看到的卻是在變革面前止步、猶豫，戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，如臨深淵，如履薄冰。這些該如何破局？

回頭想一想，我們是否都喜歡做自己最熟悉的事情？我們常見的常說的出身生產(chǎn)一線的主管，喜歡和設(shè)備、數(shù)據(jù)與工人打交道；而財(cái)務(wù)出身的領(lǐng)導(dǎo)則喜歡看報(bào)表。這其實(shí)是管理者作為“人”的本能。

想破局，想克服本能對(duì)于未知變化的恐懼，就可以靠“提前演練”來改善。將我們想要去改變的動(dòng)作進(jìn)行提前演練、熟悉——好比求學(xué)時(shí)的預(yù)習(xí)，又好比軍隊(duì)的紅藍(lán)軍演習(xí)。

舉個(gè)例子，在搞“安全生產(chǎn)”時(shí)，企業(yè)會(huì)定期進(jìn)行消防演練，此即為“團(tuán)隊(duì)演練常態(tài)化”的具現(xiàn)——事故不常有，但演練必常有，如此才能在面臨真正事故的時(shí)候，不會(huì)亂成一鍋粥。

當(dāng)項(xiàng)目達(dá)到了節(jié)點(diǎn)或者完成了推行過程之后，當(dāng)部門工作進(jìn)行到一段時(shí)間后，有必要對(duì)前面的工作進(jìn)行一次復(fù)盤。

復(fù)盤的時(shí)候，總結(jié)一下前面做的好的地方，點(diǎn)檢一下工作的不足之處，既是對(duì)之前工作的一個(gè)回顧，也是為后續(xù)更好的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)、部門展開工作做鋪墊。

我們上次講“五有”的時(shí)候提到過“早啟動(dòng)、中督促、晚回顧”，還有一句是“一周一總結(jié)，一月一復(fù)盤”。說的便是這個(gè)道理。

團(tuán)隊(duì)之間的良性競(jìng)爭(zhēng)與PK機(jī)制，是維持團(tuán)隊(duì)活力，提升團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)力的一種良好保障。

團(tuán)隊(duì)之間的競(jìng)爭(zhēng)與PK，不是要你死我活，而是通過各種工作指標(biāo)的達(dá)成情況的比較，去促進(jìn)、鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)為了集體的目標(biāo)去努力。

銷售導(dǎo)向的公司如4S店，會(huì)根據(jù)業(yè)績(jī)?nèi)ピu(píng)選當(dāng)月的銷售冠軍，給予榮譽(yù)和物資獎(jiǎng)勵(lì)；又如淘寶或者京東的后臺(tái)，一定會(huì)在“618”或者“雙11”這類大型活動(dòng)時(shí)實(shí)時(shí)的向各大商家去通報(bào)細(xì)分品類的銷售數(shù)據(jù)。這些行為，都是在促使銷售員之間、店鋪之間通過銷售數(shù)據(jù)的PK，去激發(fā)員工、店鋪之間的工作熱情。最終讓這些個(gè)體的努力，就造就了4S店的整體業(yè)績(jī)，成就了淘寶、京東體系活動(dòng)銷量的連年增長(zhǎng)。