企業(yè)內(nèi)訓(xùn)是隨著企業(yè)的發(fā)展所必須配備員工提升通道,制造業(yè)的發(fā)展非常迅猛,對于優(yōu)秀管理人才的需求越來越大,工廠除了外聘一少部分中高層,其余大部分人才只能提拔企業(yè)內(nèi)部人員來擔(dān)任,內(nèi)訓(xùn)就是他們成長的途徑。如何成為一名合格的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師,主要有以下四方面:
1、企業(yè)管理知識(shí)。應(yīng)該掌握一定的企業(yè)管理知識(shí)。加強(qiáng)學(xué)習(xí)企業(yè)管理方面的知識(shí),因?yàn)榕嘤?xùn)師管理本身就是一個(gè)管理工作,要善于利用各種管理技巧才能把培訓(xùn)師管理工作做好。
2、心理學(xué)知識(shí)。人是最復(fù)雜的動(dòng)物,心情連自己有時(shí)都很難控制,掌握了一定的心理學(xué)知識(shí),就能把握學(xué)員的心里狀態(tài),使培訓(xùn)得到順利開展。
3、普通話。要學(xué)會(huì)掌握標(biāo)準(zhǔn)的普通話,而且要善于利用語調(diào)語音來掌握培訓(xùn)。
4、運(yùn)營知識(shí)。要知道如何推銷自己,推銷自己的課程。
如何開展培訓(xùn)應(yīng)用呢?首先需要讓學(xué)員重視這件事,其次要讓學(xué)員養(yǎng)成應(yīng)用新知識(shí)的習(xí)慣,通過幾方面的配套措施,多管齊下才行。
要讓學(xué)員重視,與培訓(xùn)評估有效結(jié)合必不可少,要通過考試、現(xiàn)場測評、操作檢驗(yàn)等手段進(jìn)行考察,并且把評估分?jǐn)?shù)與學(xué)員的考核等掛鉤,而不僅僅是走過場,這樣促使人員在培訓(xùn)中把知識(shí)技能學(xué)好。同時(shí),讓學(xué)員拿出落實(shí)培訓(xùn)內(nèi)容的具體措施來,如讓學(xué)員寫下培訓(xùn)后的心得、感想,這樣培訓(xùn)完畢后,上級(jí)主管和培訓(xùn)組織者就可以根據(jù)學(xué)員的實(shí)施措施檢查監(jiān)督。
培訓(xùn)結(jié)束時(shí),培訓(xùn)組織者需要和企業(yè)相關(guān)人員,按照培訓(xùn)的內(nèi)容,改進(jìn)、完善現(xiàn)有的工作方法、流程等,逐漸形成一個(gè)新的知識(shí)庫,這樣學(xué)員就能夠按照新的方式來工作,培訓(xùn)知識(shí)就在潛移默化中應(yīng)用到日常工作。
培訓(xùn)結(jié)束后,培訓(xùn)組織者需要按照不同的課程,設(shè)定不同的跟蹤檢查措施,并協(xié)助部門主管進(jìn)行檢查,看看培訓(xùn)內(nèi)容有沒有真正落實(shí)。另外,針對關(guān)鍵性、非常重要的課程,還可以將學(xué)員掌握和應(yīng)用情況與考核掛起鉤來,強(qiáng)化人員的行為,這樣效果會(huì)更佳。
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)是員工成長的基石,更是企業(yè)成長必不可少的一部分,提升個(gè)人能力必能提高企業(yè)綜合實(shí)力,助力企業(yè)成長。
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