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　　廣東高勝咨詢是整合精益生產(chǎn)/六西格瑪/流程再造的咨詢公司，專注于提供精益生產(chǎn)、6S現(xiàn)場管理、TPM設(shè)備管理、Pmc生產(chǎn)計(jì)劃管理、Plm研發(fā)項(xiàng)目管理、精益工廠布局、專業(yè)目視化、精益供應(yīng)鏈、精益研發(fā)、六西格瑪管理、智能制造等綜合性問題解決方案并負(fù)責(zé)落地實(shí)施。

　　班組是企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的基本單位，是企業(yè)最基層的生產(chǎn)管理組織。企業(yè)的所有生產(chǎn)活動(dòng)都在冠雅印中進(jìn)行，所以明組工作的好環(huán)直接關(guān)系著企業(yè)經(jīng)營的球城敗，只有班阻充滿了納射生機(jī)，企業(yè)才會(huì)有旺盛的活力,才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。車間的班組長是公司與生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁。公司班組長的管理好壞，將直接影響公司產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)度和產(chǎn)品質(zhì)量。

　　班組長做好人員管理需要怎么做呢?

　　一是優(yōu)化班組人文環(huán)境

　　打造一支能打硬仗的隊(duì)伍是每個(gè)老總夢寐以求的，但中層經(jīng)理的問題往往也是老總們最頭疼的。中層覺得自己最累，老總們覺得中層執(zhí)行不力，基層員工覺得中層瞎指揮，企業(yè)管理發(fā)生腸梗阻。

　　班組長是企業(yè)中人數(shù)相當(dāng)龐大的一支隊(duì)伍，班組長綜合素質(zhì)的高低決定著企業(yè)的政策能否順利地實(shí)施，因此班組長是否盡職盡責(zé)至關(guān)重要。班組長的職責(zé)主要包括

　　1、勞務(wù)管理

　　人員的調(diào)配、排班、勤務(wù)、嚴(yán)格考勤、員工的情緒管理、新進(jìn)員工的技術(shù)培訓(xùn)以及安全操作、生產(chǎn)現(xiàn)場的衛(wèi)生、班組的建設(shè)等都屬于勞務(wù)管理。

　　2、生產(chǎn)管理職責(zé)

　　生產(chǎn)管理職責(zé)包括現(xiàn)場作業(yè)、人員管理、產(chǎn)品質(zhì)量、制造成本、材料管理、機(jī)器保養(yǎng)等等。

　　3、輔助上級(jí)

　　場組長應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確的向上級(jí)反映工作中的實(shí)際情況，提出自己的建議，做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。但不少班組長目前卻僅僅停留在通常的人員調(diào)配和生產(chǎn)排斑上，沒有充分發(fā)揮出好組長的領(lǐng)導(dǎo)和示范作用。

　　所以，班組長人員管理模型的建立，需要從三項(xiàng)基礎(chǔ)工作做起∶

　　第一:建立作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化操作要領(lǐng)書

　　《作業(yè)要領(lǐng)》要依據(jù)一個(gè)范本來編制，這個(gè)范本就是經(jīng)驗(yàn)豐富的老員工或者是班組長的操作動(dòng)作，先把每一步的動(dòng)作都記錄下來，再遂請工藝、安全、設(shè)備工程師去審核，看看有沒有違背要求的地方，經(jīng)過調(diào)整后操作要領(lǐng)書就可以推廣使用了。

　　第二:重新設(shè)定員工的工作內(nèi)容

　　豐田公司在工作中有明確的分工，操作崗就是按照《作業(yè)要領(lǐng)》的規(guī)定完成操作行為，其他所有的工作都不用參與。

　　現(xiàn)場操作中，可以把員工的行為分為兩個(gè)部分:一是簡單重復(fù)性高的動(dòng)作，我們定義為標(biāo)準(zhǔn)化操作，例如取料、開關(guān)設(shè)備等;二是需要經(jīng)驗(yàn)、技能、知識(shí)才能完成操作。例如調(diào)整參數(shù)、故障診斷等。

　　第三∶開發(fā)訓(xùn)練科目

　　完成了建立操作要領(lǐng)書和崗位內(nèi)容再設(shè)置，就具備了不依賴員工能力、素質(zhì)的管理機(jī)制設(shè)計(jì)。

　　后邊就需要設(shè)計(jì)一系列訓(xùn)練方法，讓新員工快速掌握《作業(yè)要領(lǐng)》的要求，進(jìn)而形成操作習(xí)慣，在短時(shí)間能上崗操作。

　　很多企業(yè)將新員工直接放在操作崗位上，讓他們邊干邊學(xué)，這會(huì)帶來嚴(yán)重的后果:一是安全不容易保證，二是企業(yè)要付出巨大的失敗成本來訓(xùn)練員工，三是新人不容易養(yǎng)成良好的操作習(xí)慣。

　　因此，必須在生產(chǎn)線外獨(dú)立的區(qū)域，設(shè)置適宜的道具，來完成新人的訓(xùn)練。

　　二是強(qiáng)化基礎(chǔ)管理

　　中層管理是企業(yè)里連接頭腦和四肢的“脊梁”，如果把一個(gè)企業(yè)比作一個(gè)人的話，老板就是腦袋，要去思考企業(yè)的方向和戰(zhàn)略;中層就是脊梁，要去協(xié)助大腦傳達(dá)和執(zhí)行命令到四肢，也就是基層員工那里。因此，可以說，中層就是老板的“替身”，也就是支持大腦的“脊梁”，而班組長即是承上啟下的橋梁，又是員工聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)的紐帶。

　　員工訓(xùn)練是班組長必須堅(jiān)持的長效措施之一，不達(dá)標(biāo)的員工不能上崗。

　　尤其是新員工通過訓(xùn)練后，并不意味著就完全勝任了崗位要求，班組長還要在實(shí)際工作中繼續(xù)輔導(dǎo)，利用現(xiàn)場點(diǎn)滴教育的手段提高員工能力，運(yùn)用防錯(cuò)技術(shù)進(jìn)一步降低“無意識(shí)”錯(cuò)誤的發(fā)生幾率。這樣，新員工就能夠快速成為合格員工，并通過班組中的各種意識(shí)活動(dòng)成為核心骨干力量

　　“真正精益的企業(yè)能在一線現(xiàn)場形成持續(xù)改善和全員參與的文化?！爆F(xiàn)場和一線員工人員是精益生產(chǎn)管理實(shí)施最重要的兩個(gè)關(guān)鍵因子。班組長必須在企業(yè)人員管理發(fā)揮著重要的承上啟下作用。